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主机连接外接警号后，但报警时外接警号没有声音的原因？可能原因：警号与主机的连接线的正、负极接反，连接线短路、短路，主机输出电压不足（12V左右），主机的外接警号输出程序未编入或编程错误等，都有可能导致外接警号不输出。排除方法：检查警号所连接的线路是否完全正常，当主机在报警时用万用表测试主机的外接警号接口是否有12V左右的电压输出，若没有输出则表示主机可能没有编入警号输出程序，此时请正确编如程序，若以上操作都正确后，主机报警时警号还是没有输出则建议换一个警号或换一台主机测试。
视频信号防雷，概念比较简单，但也常常出现因工作环节上的疏忽导致防雷保护失败，同时导致视频防雷自身遭到损坏。目前，市场上大部分信号防雷产品，一般采用两级保护方式，前一级作为粗保护一般采用气体放电管作为保护器件；后一级为细保护，一般采用TVS作为保护器件。如此一来，信号防雷器就必然有了前后之分，进出端之分。因一般信号防雷电路采用的TVS的通流能力是非常有限的，如果前后级接反，一旦有过电压浪涌进来之后，TVS极易首先被击穿，导致防雷器损坏/失效。
主机接收不到高频信号的原因？（包括遥控器及无线转换器）可能原因：遥控器电池电量不足或转换器未通电,遥控器及无线转换器的无线码未学进主机，或者距离主机太远，主机的高频不能解码等都可能导致主机接收不到高频信号。排除方法：更换电池连接电源，或换一个遥控器测试,正确编程学习无线码,缩短遥控器及无线转换器与主机间的距离测试，若使用多个遥控器均学不进主机则说明主机高频接收可能有问题,建议将产品发回理想科技利用专业器材检验。
对于安防监控系统的所有交流电源进线端均作有效的防雷保护。并且应确保设备所处建筑物系有良好的防雷接地系统的，进一步确认，所在建筑的雷电防护装置是否使用适当。前端设备的交流电源进线处应安装相应的电源防雷器。考虑到安防监控系统的电源系统一般都不是很规范，零、地之间一般都会有几伏、十几伏的电压，有时甚至会有几十伏的电压，另外，在安装单相电源防雷器的时候，安装人员一般也不会注意区分零、火线，鉴于这种情况，我们建议选用单相电源防雷器时，尽量避免选用1+NPE保护模式的产品，因为如果NPE模块上有交流电压存在，在NPE模块动作时会产生工频续流，使NPE模块难以熄弧，造成NPE模块烧坏。
安防监控系统前端设备，如摄像头等，应置于接闪器（避雷针或其它接闪导体）有效保护范围之内。对于已经处于其它接闪器或高层建筑原有接闪系统保护范围之内的前端设备，一般可以不再另行考虑直击雷防护；对于未处于任何接闪系统保护范围之内的前端设备，则均应考虑直击雷防护问题。从技术经济的角度考虑，前端设备直击雷防护安装独立避雷针不具备可行性，一般都采用将避雷针架设在摄像机的支撑杆上，引下线可直接利用金属杆本身（也可采用Φ8的镀锌圆钢或30×3镀锌扁钢），但为了防止电磁感应，沿杆引上摄像机的电源线和信号线应穿金属管敷设，金属管应可靠接地。
