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主机报警后不通讯个人电话的原因？（手机、座机等）可能原因：电话线路干扰过大，电话线短路，断路，编程过程中个人通讯的电话号码，通讯格式，通讯等级等可能未编入或编程错误，连接主机的电话线路上的座机可能开启了防盗打功能等都有可能导致主机报警后不通讯个人电话。排除方法：检查电话线是否干扰过大，查看电话线是否有短路，断路问题存在，确认所连接主机的电话线是否需加拨代码后才能拨打外线电话，若需要请在输入报警拨号电话号码时正确输入代码，若还不行则考虑重新正确的编入个人通讯电话号码，个人通讯等级，个人通讯格式程序。
配线的技术要求配线在建筑物内的安装要保持水平或垂直。配线应加套管保护PVC管或镀锌钢管，按室内配管的技术要求选配，天花板走线可用金属软管，需固定得稳妥美观。信号线不能与大功率电力线平行，更不能穿在同一管内。如因环境所限，要平行走线，两线之间要远离50cm以上。报警控制箱的交流电源应单独走线，不能与信号线和低压直流电源线穿在同一管内，交流电源线的安装应符合电气安装标准。报警控制箱到天花板的走线，需加套管埋入墙内或用镀锌钢管加以保护，以提高系统的抗破坏性能。
主机接收不到高频信号的原因？（包括遥控器及无线转换器）可能原因：遥控器电池电量不足或转换器未通电,遥控器及无线转换器的无线码未学进主机，或者距离主机太远，主机的高频不能解码等都可能导致主机接收不到高频信号。排除方法：更换电池连接电源，或换一个遥控器测试,正确编程学习无线码,缩短遥控器及无线转换器与主机间的距离测试，若使用多个遥控器均学不进主机则说明主机高频接收可能有问题,建议将产品发回理想科技利用专业器材检验。
中心机接收到报警信息，但是不能在软件上弹出的原因？可能原因：中心软件上面用户信息不存在，串口被关闭，串口线连接错误，串口损坏都可能导致中心机能接收到报警信息，但是不能在软件上弹出。仙桃宾馆门禁系统价格排除方法：在中心软件上面添加用户信息，打开对应串口，正确连接串口线，检查串口线接口是否损坏。中心机接收到报警信息后，警情不能上/下传原因？可能原因：中心电话线干扰过大，电话线出现短路，断路，电信局的通讯故障。中心软件上面转发号码填写不正确都可能导致中心机接收到报警信息后，警情不能上/下传。排性价比宾馆门禁系统价格除方法：检查电话线干扰是否过大，电话线有无短路，断路，正确填写中心软件上面的转发号码。
